Сервисное обслуживание

Заказывали установки окон в коммерческом помещении. Выбрали профиль брусбокс 60. Фурнитура Verta стандартная белая, уплотнитель черный, стеклопакет 2/32. Нужен был еще подъем без грузового лифта, а также демонтаж. Все сразу включили в стоимость, ничего доплачивать не понадобилось. За 4 окна отдали 101 500 руб, вполне адекватная цена за хорошее качество и монтаж. Все пропенено, щелей нет, ни откуда не дует, подоконники установлены ровно. Все выполнено в срок, нареканий и претензий нет.

Мечтала на балконе сделать что-то вроде укромного уголочка, где приятно будет провести время в выходные, выпить кофе, позавтракать, а не просто устраивать там склад нужных (и не очень) вещей. Начать решила естественно с остекления и отделки. Просчитала стоимость в нескольких компаниях и остановилась на Светлых окнах. Остекление балкона REHAU GRAZIO, над отделкой долго думала, много красивых вариантов было. В итоге остановилась на панелях ПВХ 250мм (рипс оливковый), а на пол ламинат (дуб пастельный). Монтажом работ довольна. Приехали в оговоренный день двое мужчин, работали с 10 утра до 20 вечера с перерывов на «тихий час», все выполнили за 3 дня. Подоконники установлены ровно, все загерметизировано, щелей нет, из окон не дует. Сейчас ищу подходящую мебель, чтобы уютно обставить новый балкон))

Осенью решили построить дачу, все монтажные работы делала компания по строительству, а окна и двери решили поставить у проверенной компании, которая именно занимается остеклением. Выбрали компанию Светлые окна, так как есть хороший опыт, ставили окна у себя и у родителей в квартире. Позвонив в офис, заранее договорились, чтобы замерщик приехал в определенный день к нужному времени, так как нам тоже нужно было специально ехать загород. Замерщик приехал к четко оговоренному времени, уточнял все нюансы. Мы ставили в спальни утепленные трехкамерные окна, на кухню и прихожую двухкамерные. Рамы брали специально под дерево, чтобы выглядело стильно и уютно. Для этого применяются специальные двухслойные акриловые пленки. Нижний слой защищает окно от повреждений и перепада температур, а верхний как раз придает красивый внешний вид, а также его особый состав не дает пленке выгорать на солнце.

У меня много знакомых занимаются установкой окон, но я решила обратиться в компанию только из-за гарантии. Ну и еще производитель свою пену предоставляет, а это приличная экономия выходит. То есть я плачу только за сами окошки. Изначально замерщик мне предлагал оформить заказ, но я отказалась т.к. хотелось увидеть в живую образец профиля. Мне было не совсем понятно, зачем платить за окна в большую сторону. И какая вообще разница между зимними и летними окнами. Менеджер в офисе мне подробно ответил на вопросы. После оплаты окошки изготавливали 2 недели примерно, может заказов много было. Установщик приехал в назначенный день сразу с окнами и это считаю большой плюс. После установки окон, стало в комнате на порядок теплее. Теперь окно почти постоянно на микропроветривании стоит. В соотношении цена /качество мне окна нравятся.

Купили себе квартиру и пошарпаном состоянии и решили сделать евроремонт. Первым делом заказали пластиковые окна взамен деревянных. Старые рамы продувало буквально везде. После установки новых окон пропал сквозняк в квартире. Это уже на самом деле говорит о многом. К качеству профиля вообще никаких вопросов нету. Фурнитура отзывчиво работает. Все полностью фирмы Рехао. Установшик был всего один, работал с утра до вечера почти. Пыльно конечно было вечером очень, решили уборку оставить на потом. Все равно еще надо было потолок белить. Работой мастера по установке окон остался полностью доволен.

Давно очень покупали окна в светлых окнах и до сих пор к ним нет претензий. Тепло пластиковые окна держат идеально. Дождь или град им все не почем. Вспомнил я о этой компании, потому что я хочу сделать супер ремонт в загородном доме. Эта компания себя зарекомендовала положительно. Так что не думая оформил вызов замерщика. Все окна кроме мансардных идентичные, проблем с замеркой не возникло. А во с установкой, по обычным окнам все идеально. На мансардных окнах, я сам пену закрывал. Только за этот казус ставлю 4. Фирма хорошая, только нужно следить за процессом и тогда сделают хорошо. Я к сожалению везде уследить не успел)). В соотношении цена/качество все отлично.

Судя по проделанной работе, компания хорошая. На мой взгляд, компания заслуживает более высокую оценку. Замерщик, который к нам приходил, выполнил работу идеально. Профиль в листе замеров указали узкий. Выбрали такой, чтобы света было больше. К установщику тоже нареканий нет, пена нигде не торчит и подоконник установлен ровно, судя по уровню. Окно встало четко в проем. Я не считаю, что мне повезло. Ранее заказывала окно у этой компании и тоже установили

Я очень рада, что мне установили новое окошко в спальне. Сквозняка теперь нет и могу наконец высыпаться нормально. А то просыпалась раньше в холодине. Профиль установили теплый и стеклопакет трехкамерный у меня. Монтажник, который занимался установкой сказал, что хороший широкий профиль выбрали. Он не изгибается при установке и он 100% встанет хорошо в проем. Камеры я посмотрела со всех сторон, запаяны герметично. Монтажник с работой управился за 1 день. Компания производит хорошие окна!

Я хочу поблагодарить компанию «Светлые окна» за очень плодотворное сотрудничество и окна профиля Geneo. Я от всей души желаю вас процветания и как можно больше благодарных людей.

Хороший у вас сервис. Выбор окон большой, сотрудники вежливые. Эх, если бы все компании в Москве были такими же как и ваша… А то кругом одни мошенники, все только и думают, как подстричь своих клиентов.