Расчеты

+7 (495) 258‐90‐20

Ежедневно с 10.00-20.00

Центральный офис

Москва, Чермянский проезд, д. 5 Ближайшая станция метро: «Медведково»

Заказать звонок
 
Ежедневно с 10 до 20
Заказать звонок
Записаться на замер
Ежедневно с 10 до 20
Запись на замер

Виды брака в пластиковых окнах

Пластиковые окна отлично справляются с функцией тепло и звукоизоляции, однако их не правильная установка или наличие заводского брака могут принести хозяевам немало проблем.

Все виды брака ПВХ окон связаны с тремя факторами:

  1. Низкое качество компонентов (профиль, стеклопакет, фурнитура)
  2. Нарушения технологии процесса сборки оконной конструкции
  3. Ошибки, допущенные во время монтажа

Существует статистика, собранная «Межрегиональным институтом окна», согласно которой более 90% претензий потребителей связаны с не правильной установкой пластиковых окон.

С какими проблемами могут столкнуться покупатели?

1) Сквозняк через щели между створкой и рамой. В большинстве случаев данная проблема не является следствием брака, а лишь указывает на необходимость перевести оконную створку в зимний режим. Для этого потребуется шестигранный ключ или отвёртка, с помощью которой следует подтянуть петли и отрегулировать цапфы.

При возникновении сложностей нужно вызвать специалиста оконной компании. Если гарантийный срок ещё не закончился, то регулировка осуществляется бесплатно. Плотность прижима легко проверить листком бумаги, зажать его между створкой и попробовать вытащить.

Может быть такое, что щель образовалась в результате перекоса створки или рамы. Главная причина подобного дефекта это не правильный монтаж. Решение тут только одно- замена пластикового окна.

2) Сложности при открывании/закрывании окна. Створка должна открываться и закрываться без каких-либо усилий, тоже самое касается поворота ручки. Проблемы могут появиться из-за бракованной или изношенной фурнитуры, а так же вследствие ошибок, допущенных при монтаже.

Если рабочая бригада экономила на крепёжных элементах, то оконная рама могла деформироваться (эффект бочки), из-за чего створка будет заедать. Выходом из сложившейся ситуации, к сожалению, станет полная замена пластикового окна.

3) Промерзание откосов, сильное запотевание. Конденсат на стёклопакете и пластиковом профиле часто образовывается из-за повышенной влажности, что особенно характерно для окон, установленных на кухне. Но, если зимой влага появляется на откосах и подоконнике, а в сильные морозы образуются наледи, то это признак нарушения технологии заделывания монтажного шва.

Плохой шов

По ГОСТу монтажный шов нужно делать трёхслойным. Первый слой- фольга, которую крепят с внутренней стороны, она препятствует проникновению влаги из комнатного воздуха. Вторым слоем идёт монтажная пена, обеспечивающая теплоизоляцию, а со стороны улицы её покрывают паропроницаемой гидроизоляционной лентой.

Для минимизации негативных последствий промерзания можно заказать установку тёплых откосов (сэндвич-панели) или попробовать их утеплить собственными силами.

4) Трещины на стеклопакете. Причин данного брака несколько: не правильное изготовление стекла, ошибки во время сборки, грубая транспортировка. Нужно уточнить, что речь идёт о не заметных микротрещинах, которые со временем могут увеличиться. Предотвратить этот процесс не возможно, поэтому единственный вариант для устранения брака это замена стеклопакета.

5) Трещины, вмятины, сколы на профиле. Пластиковые окна устанавливают на многие годы, поэтому, проверяя работу монтажной бригады, нужно тщательно всё осмотреть. Если профиль будет поцарапан или повреждён иным способом, то принимать такое остекление нельзя! Впоследствии, что-то «предъявить» оконной компании уже не получиться.

6) Изменение цвета профиля. Иногда желтизна проявляется сразу же после снятия защитной ленты. Причина брака- не качественные добавки в составе сырья. Оконная компания за это несёт полную ответственность. Труднее доказать свою правоту, когда профиль поменял цвет спустя два-три года, потому что в дефекте могут обвинить самих хозяев. Пожелтевшая оконная рама хоть и не теряет своих эксплуатационных характеристик, но явно ухудшает эстетические качества. ПВХ профиль не должен изменять свой цвет на протяжении всего срока службы.

7) Запотевание внутри стеклопакета. Воздух (или инертный газ) между стёклами максимально осушен, а сам стеклопакет должен быть герметичен. Запотевание означает разгерметизацию, или же экономию производителя на осушителе (силикагель). Устраняется брак только заменой стеклопакета.

Самый опасный брак это скрытый, т.е. тот, который проявляется не сразу. Большинство людей остекляют свои квартиры летом, когда стоит плюсовая температура. Зимой, с наступлением холодов, пластиковое окно может начать промерзать, например, по причине расхождения сварного шва.

Оконная компания может не согласиться бесплатно произвести замену створки, что станет основанием для обращения в суд, если кончено хозяева захотят портить себе нервы. В большинстве случаев брак либо долгое время остаётся не тронутым, либо устраняется за счёт самих же покупателей, не желающих ввязываться в судебные тяжбы.

Компания Светлые Окна заботиться о своей репутации. Для нас важно получать положительные отзывы клиентов. В случае возникновения спорных моментов мы всеми силами стараемся компенсировать причинённый моральный вред!


Россия, Москва, Чермянский проезд, д. 5
Узнать всё про окна Рекомендации заказчикам окон
Какие пластиковые окна самые теплые?
Какие пластиковые окна самые теплые?

При выборе пакетов для остекления частного дома или квартиры большинство людей в первую очередь интересуется тем, какие окна теплее. Повышение стоимости отопления, электроэнергии, газа и других коммунальных платежей ведет к тому, что при выборе остекления владельцы в первую очередь оценивают пластиковые окна по тому, насколько хорошо они защищают жилище от теплопотерь и сквозняков.

16 Дек 2021
Что такое входная группа?
Что такое входная группа?

Двери, крыльцо, ступеньки, маркизы и другие элементы на входе в сооружение относятся к входной группе. Именно такие конструкции обеспечивают не только необходимый показатель практичности и функциональности, но и определяют внешний вид сооружения. Оформление входной группы для дома или коммерческого объекта может быть выполнено широким ассортиментом материалов.

15 Дек 2021
Советы по выбору ПВХ окон
Советы по выбору ПВХ окон

Благодаря своим эксплуатационным характеристикам, долговечности и доступной стоимости, металлопластиковые окна пользуются высоким спросом как у крупных строительных компаний, так и у частных застройщиков. Для того чтобы сделать правильный выбор среди всего многообразия предложений, нужно определить функциональные возможности и требования, предъявляемые к будущим окнам.

24 Сен 2021
Чем отмыть пластиковые окна

Сразу после установки окна выглядят приятно – в помещении светло, они буквально украшают его своим видом. Однако со временем на самом стекле или на рамах неизбежно появится грязь – например, от смазки, пыли или цветочных горшков. Еще хуже, если появились черные пятна плесени или желтизна. Такие загрязнения могут возникнуть по разным причинам, однако в любом случае важно знать, как отмыть пластиковые окна и подоконник. Если делать все правильно, повредить конструкцию не получится, а пятна удалятся за считанные минуты.

24 Сен 2021
Как перевести пластиковые окна в летний или зимний режим

Пластиковые окна нельзя назвать слишком бюджетной альтернативой когда-то распространенным деревянным моделям, однако по сравнению с другими видами конструкций они характеризуются высокими эксплуатационными качествами. При правильном уходе служить конструкция будет десятки лет, при этом создавая максимально комфортные условия в комнате. Вложение в ПВХ окно долгосрочно и действительно оправдано.

24 Сен 2021
Почему потеют пластиковые окна

Запотевание стекол — проблема достаточно распространенная. Из-за нее обзор становится менее четким, капли воды не позволяют пропускать свет в помещение. Худшее – это образование крайне опасной для всех жильцов дома плесени, справиться с которой сложно. Поговорим о том, почему потеют пластиковые окна изнутри в квартире, и как с этим справляться.

9 Сен 2021
Как утеплить пластиковые окна

Даже через пластиковые окна теряется большое количество тепла, что особенно важно в зимнее время года. Специалисты утверждают — таким образом теряется до 44% тепла, даже если производители уверяют в обратном. Чтобы избежать такой проблемы, важно знать о том, почему она возникает, и как утеплить пластиковые окна своими руками, а когда лучше довериться специалисту.

9 Сен 2021
Как отрегулировать пластиковые окна
Как отрегулировать пластиковые окна

Хотя все современные модели окон (из ПВХ, алюминия или дерева — неважно), изготавливаются всегда крайне прочными, а фурнитура характеризуется высокой надежностью, они требуют обслуживания для надлежащей работы.

9 Сен 2021
Вызвать замерщика
^Наверх
Калькулятор
окон online

Мы меняем дизайн сайта, некоторые страницы могут отличаться.

Вы можете вернуться к старой версии