Расчеты

Калькулятор пластиковых окон Калькулятор отделки балконов

+7 (495) 258‐90‐20

Ежедневно с 10.00-20.00

Центральный офис

Москва, Чермянский проезд, д. 5 Ближайшая станция метро: «Медведково»

Показать на карте Заказать звонок

Внедрение системы менеджмента качества «Отзовик»

Производственная компания «Светлые Окна» сообщает о внедрении с июня 2017 года системы менеджмента качества «Отзовик».

Главной ценностью в работе предприятия является клиентоориентированность. Посредством изучения пожеланий и замечаний каждого клиента и совершенствования работы на всех этапах прохождения заказа качество обслуживания покупателей значительно превосходит конкурирующие предприятия.

Компания «Светлые Окна» ориентирована непосредственно на частный сектор: остекление в типовых многоэтажных домах, в новостройках, загородных домах, остекление балконов и лоджий, остекление элитной недвижимости. Здесь не набирают огромный поток покупателей, а дорожат каждым. Поэтому уделяется особое внимание каждому отзыву, который просят оставить заказчиков после завершения работ по заключенному Договору , заполнив специальную форму «Отзовик». Все пожелания и замечания не остаются без внимания. Директор компании, он же совладелец бизнеса, лично их изучает и улучшает системы, процессы и методики обслуживания клиентов, общаясь с каждым из руководителей отделов и линейными сотрудниками предприятия, что делает предприятие еще более конкурентноспособным.

Повышенное внимание к сервису - отличительная черта компании «Светлые Окна». Сделать качественно изделия – только полдела. Доставка и установка – это не менее важная составляющая. Свои машины и проверенные штатные монтажные бригады позволяют руководству предприятия контролировать работы в полном объеме.

Компания гордится не только своей продукцией, но и своими сотрудниками. Система работы построена таким образом, что в производство уходят только проверенные, полностью соответствующие требованиям клиента, технически проработанные проекты, а служба сервиса компании работает максимально удобно для каждого покупателя.

Если Вы обнаружили несоответствие в заказе, можно обратитесь к технологу «Светлых Окон», и он внесет соответствующие правки. Удобную дату доставки и монтажа можно согласовать с начальником службы доставки и начальником службы монтажа. А так как за каждым покупателем закреплен Ведущий менеджер заказа, с любыми вопросами и проблемами Вы можете обратиться непосредственно к нему.

Узнать подробней
Инновационная система фурнитуры TITAN AF

Продуманная конструкция этой фурнитуры обеспечивает высокую взломоустойчивость вплоть до класса WK2 и выше.

27 Июн 2017
Окна в виде фотопленки – природа в каждом кадре

Проект студии GASS Architecture: окна, которые напоминают кадры на фотопленке

16 Ноя 2016
Чтобы окна ПВХ выглядели как новые долгие годы

О ПВХ окнах следует заботиться с того момента, когда они появляются в вашем доме

16 Ноя 2016
Окна летом

Наша продукция позволит вам чувствовать себя комфортно в жаркую погоду.

27 Июн 2017

Получите у нашего менеджера
быстрый и честный расчет
по телефону

Ваше имя

Телефон

Удобное время

c до